Гарантийные обязательства

Компании Гейзер удалось создать фильтры, которые при правильной установке практически не требуют ремонта, надежные и долговечные. Срок службы фильтров производства Гейзер составляет до 10 лет.

Гарантийный срок эксплуатации кувшинов — 6 месяцев.

Насадки на краны и настольные фильтры — 1 год.

Стационарные фильтры, которые устанавливаются под мойкой— 3 года.

Пластиковые корпуса для магистральных фильтрующих систем — 5 лет.

Корпуса из нержавеющей стали для магистральных фильтрующих систем — 3 года.

Гарантий срок действует с момента покупки.

Гарантийный срок не распространяется на картриджи.

Сводная таблица ресурсов

Название

Ресурс

Кувшины

До 350 л

Насадки на кран

До 3 000 л

Настольные фильтры

До 7 000 л

Одноступенчатые стационарные фильтры

До 7 000 л

Трёхступенчатые стационарные фильтры (кроме серии БИО)

До 10 000 л

Трёхступенчатые стационарные фильтры серии БИО

До 7 000 л

Многоступенчатые магистральные фильтры

До 15 000л

Мембранные фильтры

До 6 000 л

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

  • правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указана модель изделия, дата продажи и печать торгующей организации;
  • документ, подтверждающий покупку (товарная накладная, чек);
  • полная комплектация товара.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера или продавца обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера или покидания магазина — претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

  • утерян или не заполнен гарантийный талон;
  • изделие имеет следы механического повреждения;
  • были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения;
  • проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра;
  • использовались не оригинальные комплектующие.

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте Гейзер.